Stłuczka podczas wynajmu auta dostawczego – co zrobić?

Jeśli uczestniczyłeś w kolizji podczas wynajmu samochodu dostawczego, oto najważniejsze kroki, które powinieneś podjąć:

1. Zapewnij bezpieczeństwo

Przede wszystkim upewnij się, że wszyscy uczestnicy kolizji są bezpieczni. Sprawdź, czy nikt nie ma obrażeń, a w razie potrzeby wezwij pogotowie ratunkowe.

2. Skontaktuj się z władzami

Powiadom policję o wypadku, nawet jeśli jest to niewielka kolizja. Stworzą protokół wypadku, który może być pomocny przy ubezpieczeniu.

3. Udokumentuj miejsce wypadku

Jeśli masz możliwość i jest to bezpieczne, zrób zdjęcia lub nagraj wideo z miejsca wypadku. Uchwyć uszkodzenia wszystkich zaangażowanych pojazdów, w tym wynajętego samochodu dostawczego, oraz wszelkie inne istotne szczegóły.

4. Wymień informacje

Wymień dane kontaktowe, informacje o ubezpieczeniu i prawie jazdy z drugą stroną uczestniczącą w kolizji. Jeśli byli świadkowie, zbierz również ich dane kontaktowe.

5. Powiadom wypożyczalnię

Jak najszybciej skontaktuj się z wypożyczalnią, aby zgłosić wypadek. Postępuj zgodnie z ich instrukcjami i poinformuj ich o sytuacji. Poprowadzą Cię przez kolejne kroki, które mogą obejmować zorganizowanie naprawy, zapewnienie pojazdu zastępczego lub złożenie roszczenia ubezpieczeniowego.

Dostarcz wypożyczalni wszystkie niezbędne informacje i dokumentację, w tym protokół wypadku, zdjęcia czy zeznania świadków.

6. Współpracuj z wypożyczalnią

Ściśle współpracuj z wypożyczalnią przez cały proces. Mogą wymagać dodatkowych informacji lub dokumentacji, aby skutecznie poradzić sobie z sytuacją.